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jueves, 3 de mayo de 2007

¿Como motivar a tus empleados?

Esa es la gran pregunta. Hay suficiente con el dinero contante y sonante o los trabajadores valoran otro tipo de "agradecimientos" por los servicios prestados a la empresa?

Empecemos por el principio...de que depende que un empleado valore más un simple gesto de gratitud que unos euros más al mes?
Pues depende de varios factores. De la personalidad de el empleado, de sus necesidades, de sus experiencias, del tipo de trabajo que realiza, de sus expectativas y muchas veces hasta de su cultura o de la cultura de la empresa para la cual trabaja.
A todo esto se le denomina motivación, y como cada empleado tendrá la suya personal, el encargado de motivar al empleado deberá conocer más a fondo dicho empleado y saber encontrar las necesidades que más felices le hagan. Para que nos entendamos, no a todo el mundo entusiasma de la misma manera que le hagan un cheque-regalo del Corte Inglés por su sobresaliente éxito de ventas el mes pasado.

A sabiendas de todo esto, las empresas no paran de buscar nuevas ideas para que sus empleado esten agusto en su puesto de trabajo y trabajen con más ganas y afán de mejora.
A continuación listo una serie de ejemplos fáciles y poco costosos de realizar por la empresa y que en cambio halagan y hacen sentirse parte del equipo al empleado:
-Ambiente de trabajo positivo: fomenta la creatividad, las nuevas ideas y la iniciativa.
-Participación en las decisiones.
-Sentido de pertenencia al grupo: hacer que el empleado se identifique con la identidad corpotativa, como por ejemplo, facilitando tarjetas de visita.
-Ayuda para crecer: proporcionando formación. Potenciando habilidades.
-Escucharlos: procurar reunirse con ellos de forma periódica para hablar de los temas que les preocupa. Comer juntos en un restaurante puede ser una buena excusa.
-Agradecimiento: agradecer sinceramente los esfuerzos. Una simple nota con un ¡Gracias! manuscrito encima de su mesa puede ser suficiente.
-Celebrar los éxitos: la celebración hace justicia a los esfuerzos desempeñados para conseguir el éxito.

Todo esto nos sirve para ver que cualquier empleado puede llegar a estar más cómodo en su empresa si se siente parte de ella, si se siente parte de ella tiene más motivación para producir más y mejor, si produce más y mejor es un rendimiento que favorece a la empresa y como no, a los jefazos que ven que tienen menos problemas con los empleados y facturan más. Así que lo que puede parecer una mejora para los empleados (que en sí lo es), es en realidad una gran mejora para los más altos cargos. Aunque como todos salimos ganando, lo aceptamos.

¿Qué os parece este tipo de motivación? ¿A alguno de los que trabajais os han agradecido vuestro esfuerzo de esta forma o similar? ¿Funciona? Es decir, ¿trabajais mejor o más motivados por ello?

Para acabar, os dejo 3 ejemplos de empresas que muestra como incentivan y motivan a sus trabajdores:
motivación

lunes, 23 de abril de 2007

Ética y competencia

En temas que generan un mínimo de debate y en los que haya un mínimo de sustancia, siempre me gusta ponerme en los extremos. Me parece muy interesante defender posiciones minoritarias que a parecen indefendibles. Obligarte a ello hace que te des cuenta de muchas cosas que son difíciles de apreciar.

Así que aprovecho este blog para lanzar una idea arriesgada a ver si salen comentarios interesantes al respecto.

Propongo que la ética deje de ser un factor a tener en cuenta en la empresa. Digamos que es un concepto muy bonito pero no acorde a la naturaleza del ser humano, que puede hacer parecer a las empresas lugares de trabajo donde las personas parecen tener corazón y parece que hacen algo más que ganarse la vida y que todo sería mejor si se tuvieran en cuenta estas reglas éticas. Pero sigamos. La empresa tiene un objetivo entre tantos muy definido, por encima de cualquier otro: generar beneficios. Pues demos rienda suelta a cualquier método que nos permita conseguir este objetivo. Sin límites, sin barrera, sin ningún tipo de ética.

¿No sería eso destructivo para la mayoría, a pesar de ser positivo y constructivo para unas pocas empresas, seguramente las multinacionales?

Aquí me ayudaré de la idea de la mano invisible, tan conocida en este ámbito. Si se creara este ambiente en el que todo vale, donde hay que hacer todo lo posible por conseguir nuestro objetivo, conseguiríamos un clima de competencia aferrizada que, quien sabe, podría llegar a ser el ideal que tanto se ha buscado. Las empresas, buscando su propio bien a cualquier precio, conseguirían el bien del mercado, que se enriquecería por esta lucha sin cuartel.

En el aire queda, ¿podría ser la falta de ética un vitalizante de la libre y total competencia?